Aviso de Privacidad
Construimos Alpely para que los negocios de servicio funcionen mejor, y eso empieza por tratar con respeto la información de las personas. Este aviso explica qué datos personales recopilamos en alpely.com, para qué los usamos, quién nos ayuda a procesarlos y qué derechos tienes sobre ellos. Lo escribimos para que de verdad se pueda leer: secciones cortas, lenguaje claro y sin letras chiquitas.
Si algo no queda claro, escríbenos a privacy@alpely.com. Ese correo lo lee una persona real.
Quiénes somos
Alpely es operado por ADCM IT Services INC, que hace negocios como Alpely (d/b/a Alpely), una empresa con sede en California, Estados Unidos. Para todo lo que cubre este aviso, nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales: quien decide cómo y para qué se recopilan y se usan.
Puedes contactarnos por cualquier tema de este aviso — dudas, solicitudes, quejas — en privacy@alpely.com.
Qué cubre este aviso
Este aviso cubre el sitio público alpely.com: a quienes lo visitan y a quienes se anotan en nuestra lista de espera para el lanzamiento.
No cubre los sitios web de los negocios clientes que operarán sobre Alpely. Cuando esos sitios existan, tendrán su propio marco de privacidad, publicado por separado. Por ahora, alpely.com es el único sitio que este aviso describe.
Qué datos recopilamos
Recopilamos muy poco, y cada dato tiene un propósito claro. Hoy, alpely.com recopila tres cosas:
- Tu correo electrónico, si te anotas en la lista de espera. Cuando usas el formulario para que te avisemos del lanzamiento, guardamos tu correo con un solo fin: escribirte cuando Alpely esté listo. Esos correos se envían a través de Resend, nuestro proveedor de email. No lo usamos para nada más — nada de boletines que no pediste ni de entregarlo a terceros.
- Datos de uso y analítica, solo si aceptas. Si aceptas expresamente la analítica en nuestro banner de consentimiento, recopilamos información sobre cómo usas el sitio — páginas visitadas, región aproximada, tipo de navegador y dispositivo — a través de PostHog. Si la rechazas, o simplemente ignoras el banner, no recopilamos nada de esto.
- Cuentas del equipo para nuestro portal interno. Los fundadores y miembros del equipo de Alpely inician sesión en un portal interno privado, con autenticación a cargo de Supabase. Esto aplica únicamente a quienes trabajan en Alpely. Los visitantes no pueden crear cuentas y no existen cuentas ni perfiles públicos en alpely.com.
Igual de importante es lo que no recopilamos. No recopilamos categorías sensibles de datos personales: ni datos de salud, ni geolocalización precisa, ni identificadores oficiales, ni números de cuentas financieras. Tampoco compramos información tuya a intermediarios de datos, ni combinamos lo poco que tenemos con fuentes externas para armar un perfil de ti.
Para qué usamos tus datos
Usamos los datos descritos arriba para cuatro fines, cada uno con su base de tratamiento:
| Fin | Qué significa | Base |
|---|---|---|
| Operar el sitio | Servir las páginas y mantener alpely.com disponible, rápido y funcionando | Operación legítima del servicio |
| Avisarte del lanzamiento | Escribir a la lista de espera cuando Alpely esté listo | Tu consentimiento, al registrarte |
| Mejorar el producto | Entender qué páginas se visitan y dónde el sitio se queda corto | Tu consentimiento, a través del banner de analítica |
| Seguridad | Detectar abusos y proteger el sitio y nuestra infraestructura | Interés legítimo en mantener el servicio seguro |
Esa es toda la lista. No usamos tus datos para construir perfiles publicitarios, no enviamos marketing más allá de los avisos de lanzamiento que pediste y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Proveedores con los que trabajamos
Como todo sitio moderno, alpely.com funciona con la ayuda de un grupo pequeño de empresas. Procesan datos por cuenta nuestra, bajo contrato y solo para los fines descritos en este aviso:
| Proveedor | Qué hace por nosotros |
|---|---|
| Resend | Envía los correos de la lista de espera y las notificaciones |
| PostHog | Analítica de producto — activa solo si das tu consentimiento |
| Vercel | Aloja el sitio web |
| Cloudflare | DNS y entrega de contenido |
| Sentry | Reporte de errores, para encontrarlos y corregirlos |
| Supabase | Autenticación del portal interno de nuestro equipo |
Dos cosas que queremos dejar sin ninguna ambigüedad:
- No vendemos tus datos personales. Ni a anunciantes, ni a intermediarios de datos, ni a nadie.
- No compartimos tus datos personales para publicidad conductual entre contextos. En los términos de la CPRA de California, no hacemos "sale" ni "share" de datos personales.
Podemos divulgar información si la ley realmente lo exige — una orden judicial válida, por ejemplo — y, si eso llegara a pasar, divulgaremos lo mínimo necesario.
Cookies
Mantenemos las cookies al mínimo: una cookie que recuerda tu decisión de consentimiento, una cookie de sesión para los miembros del equipo dentro del portal interno y cookies de analítica solo si las aceptas. El inventario completo — nombres, propósitos, duraciones y cómo cambiar de opinión — está en nuestra Política de Cookies.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Correos de la lista de espera. Los conservamos hasta el lanzamiento de Alpely, más un periodo razonable para completar las comunicaciones de lanzamiento — o hasta que nos pidas borrar el tuyo, lo que ocurra primero.
- Datos de analítica. Se conservan según la configuración de retención de PostHog y después se eliminan o se agregan de forma anónima.
- Cuentas del portal interno. Se conservan mientras la persona trabaje con Alpely.
Puedes pedirnos borrar tus datos en cualquier momento escribiendo a privacy@alpely.com. No necesitas dar ninguna razón.
Tus derechos
Vivas donde vivas, te reconocemos los mismos derechos esenciales sobre tus datos personales:
- Conocer y acceder. Preguntarnos qué información tenemos sobre ti y recibir una copia.
- Borrar. Pedirnos que eliminemos tu información.
- Corregir. Pedirnos que corrijamos datos inexactos.
- Portabilidad. Recibir tu información en un formato estructurado y de uso común que puedas llevarte a otra parte.
- Retirar tu consentimiento. Desactivar la analítica en cualquier momento, o darte de baja de los correos de la lista de espera con un solo clic.
- No discriminación. Ejercer cualquiera de estos derechos nunca cambiará cómo te tratamos.
Para ejercerlos, escribe a privacy@alpely.com. Respondemos dentro de los plazos que marca la ley aplicable. Para protegerte, podemos tomar pasos razonables para verificar tu identidad antes de atender una solicitud — normalmente basta con confirmarla desde el correo que tenemos registrado. Si presentas la solicitud a través de un representante autorizado, podemos pedir prueba de esa autorización.
Derechos de privacidad en California (CCPA/CPRA)
Si resides en California, la California Consumer Privacy Act (CCPA), reformada por la California Privacy Rights Act (CPRA), te otorga derechos específicos: conocer qué datos personales recopilamos y cómo los usamos, borrarlos, corregirlos, oponerte a su venta o compartición, limitar el uso de datos personales sensibles y no ser discriminado por ejercer cualquiera de estos derechos.
Así se traduce eso en alpely.com. Las categorías de datos personales que recopilamos son identificadores (tu correo electrónico, si te anotas en la lista de espera) e información de actividad en internet (analítica, solo con tu consentimiento). Ambas las recopilamos directamente de ti. Solo las divulgamos a los proveedores listados arriba y para los fines listados arriba. No recopilamos datos personales sensibles según los define la CPRA, así que no hay uso que limitar.
Para ejercer tus derechos de California, escribe a privacy@alpely.com. Verificaremos tu solicitud y responderemos dentro de los plazos que fija la CCPA.
Do Not Sell or Share My Personal Information
No vendemos datos personales y no los compartimos para publicidad conductual entre contextos. Tampoco lo hemos hecho en los últimos doce meses. Como no existe venta ni compartición de la cual excluirse, no operamos una página dedicada de exclusión tipo "Do Not Sell or Share My Personal Information".
Lo que sí hacemos es respetar las señales de preferencia de exclusión. Si tu navegador envía una señal de Global Privacy Control (GPC) o de Do Not Track, la tratamos como un rechazo de la analítica: PostHog permanece apagado durante tu visita, sin importar lo que el banner de consentimiento pudiera preguntar.
Shine the Light
El Código Civil de California (Cal. Civ. Code §1798.83), la ley conocida como "Shine the Light", permite a los residentes de California preguntar qué datos personales divulgó una empresa a terceros para el marketing directo de esos terceros. Nuestra respuesta es corta: no divulgamos datos personales a ningún tercero para sus fines de marketing directo. Aun así, puedes enviarnos una solicitud Shine the Light a privacy@alpely.com y te lo confirmaremos por escrito.
Derechos ARCO en México
Si estás en México, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) te otorga los derechos ARCO: Acceso a tus datos, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento. Los cuatro se ejercen por el mismo canal, privacy@alpely.com, y respondemos dentro de los plazos que la ley establece.
Otras regiones
Si estás en el Reino Unido, aplica el UK GDPR; en Canadá, PIPEDA; en Australia, la Privacy Act. En cada caso tienes, en esencia, los mismos derechos descritos en este aviso — acceso, corrección, eliminación y retiro del consentimiento — y el canal para ejercerlos es el mismo: privacy@alpely.com.
Transferencias internacionales de datos
Alpely y los proveedores listados arriba procesan los datos en Estados Unidos. Si visitas alpely.com desde fuera de Estados Unidos, tu información se transfiere y se procesa allá, donde las leyes de privacidad pueden ser distintas a las de tu país. Los compromisos de este aviso aplican a tus datos estés donde estés.
Menores de edad
alpely.com no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos, a sabiendas, datos personales de menores de 16 años. Si crees que un menor nos entregó datos personales, escribe a privacy@alpely.com y los eliminaremos.
Cambios a este aviso
Cuando actualicemos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha efectiva — la que aparece al inicio de esta página. Si un cambio afecta de forma sustancial cómo manejamos los datos de la lista de espera, también avisaremos por correo a sus miembros antes de que entre en vigor.
Contacto
Para cualquier tema relacionado con este aviso o con tus datos personales:
ADCM IT Services INC, d/b/a Alpely — California, Estados Unidos.
Correo: privacy@alpely.com